אצל רובינו המילה חופשה מעוררת אסוציאציות נעימות ומרגיעות: חוף רחב ידיים, יציאה מהשגרה, מאכלים וריחות חדשים, נופים מרתקים ועוד. אצל אנשים הנמצאים על גבול הבריאות, סובלים מהשמנה, מעשנים, לחץ דם גבוה, כולסטרול, סוכרת, חולים כרוניים, או נופשים שמתמודדים עם גורמי סיכון למחלות לב או אירוע מוחי, מדובר לא אחת בהתמודדות לא פשוטה: החל מנשיאת תרופות וציוד רפואי שיש בו הכרח ועד הזדקקות לסיוע רפואי יעיל במקרה הצורך.

אצל רבים המתמודדים עם בעיות בריאותיות, נסיעות לחו"ל וחופשות מלוות לעיתים גם בחשש טורדני: במידה וקורה לי משהו בחו"ל, מי יאבחן אותי? כיצד אדע שאני מקבל/ת את הטיפול הנכון?

שחל חו"ל: לנפוש בלב שקט

בדיוק עבור מי שלא מוכן לוותר על החופשה - בכל מקום בעולם - ומבקש לשמור על פעילות עצמאית בראש שקט, נועד שירות שחל חו"ל. עם התפתחות הטכנולוגיה הרפואית, מציעה חברת שחל מענה רפואי מרחוק בעת הצורך, שמתאים לאנשים שאינם מעוניינים להגביל את עצמם בשל בעיות לב ומוח או מחלות כאלה ואחרות.

מדובר למעשה בשירות אבחון והכוונה מרחוק הניתן על ידי המוקד רפואי של שחל, הזמין בכל שעה לכל מקום בעולם בו קיימת תקשורת טלפונית.

תפקידו העיקרי של המוקד הרפואי, המורכב מרופאים ואחיות, הוא לבצע הערכה רפואית של מצב המנוי, להציע ולהנחות לטיפול המתאים ובכך לסייע לפתור בעיות ולהפחית חששות. ההערכה הרפואית מתבצעת במוקד – על בסיס תיק רפואי דיגיטלי, תשאול רפואי טלפוני וציוד מתקדם לניטור מרחוק.

המוקד מחזיק בנתונים רפואיים חשובים של כל מטופל: היסטוריה רפואית, מדדי לחץ דם, פניות קודמות למוקד במידה ויש, סוג התרופות הנמצאות בשימוש, אבחונים קודמים, משקל ועוד. הנתונים הרפואיים האלו זמינים באינטרנט ובכך מאפשרים לכל גורם רפואי בכל מקום בעולם לקבל רקע על המטופל, על פי דרישתו, ולדייק את הטיפול הרפואי המוצע לו בעת הצורך.

הצוות הרפואי יכול לצפות, בעזרת מכשיר הא.ק.ג הנייד, בנתוני הא.ק.ג המשודרים מחו"ל בזמן אמת. מכשיר הא.ק.ג. קטן, בגודל מכשיר סלולארי, ניתן לניוד ותפעול בנוחות ובקלות רבה מכל מקום בארץ ובעולם שבו קיימת תקשורת נתונים סלולארית/אינטרנטית. המכשיר משדר א.ק.ג מלא (12 ליד) - שווה ערך לתרשים הניתן בבית החולים. תשדיר הא.ק.ג. מתורגם ל-12 שפות וניתן לשיתוף עם צוותים מקומיים בעת הצורך.

מוקד שחל אינו מוגבל לאבחון אירועי לב בלבד אלא יודע לתת מענה גם בחשד למצבים רפואיים דחופים נוספים, כדוגמת חשד לאירוע מוחי. המוקד פועל על פי פרוטוקולים רפואיים, ומסייע מידית בשלבים הראשונים של האירוע.

בכל מקרה של חשש לאירוע לב או כאשר חשים ברע, ניתן ליצור קשר עם מוקד שחל, להתייעץ  או לבצע בדיקה מרחוק. מוקד שחל ידריך ויכוון לטיפול המתאים בכל מקום בו נמצא המנוי.

מענה רפואי בזמן אמת מרחוק: כל מה שביטוח רפואי בחו"ל לא מציע

חשוב לציין כי שירות זה לא מחליף ביטוח רפואי מכל סוג ומטרתו היא אחת – לסייע למטופל מרחוק, בזמן אמת, אם וכאשר מתרחש אירוע המצריך אבחון רפואי ובהתלבטות הקשה: האם לפנות לטיפול מקומי או לא?

לא פעם אנו נמנעים מלקבל טיפול רפואי בחו"ל בגלל מגוון סיבות כגון חשש שמתן טיפול לא יכוסה על ידי הביטוח או הימנעות בשל קשיי שפה והתמצאות במקום. שירות שחל חו"ל - המוצע לכל מנויי החברה - חוסך את ההתלבטות הזו ואת החששות הכבדים הבאים עמה. האבחון מתבצע במקום בו נמצא המטופל, באופן מיידי, ללא ההכרח להתפנות לאף מתקן רפואי וללא צורך בהתמודדות עם ביורוקרטיה וטפסים מכל סוג.

ד"ר יצחק אבנד, קרדיולוג מומחה וסמנכ"ל רפואה בשחל: "כשאתה שוהה בחו"ל, אי הוודאות באשר לזמינות השירות הרפואי, טיבו והיכולת לתקשר עם הצוותים הרפואיים בשפה זרה, עלולה להשפיע על מדד החרדה של המטייל, שכן להזדקק למענה רפואי במדינה זרה ולתקשר עם הצוות בשפה זרה יכולה להיות סיטואציה מאוד לא נעימה. שירות שחל חו"ל מאפשר להתייעץ בשפתך עם הצוות הרפואי בשחל ולקבל החלטה על אופי הטיפול באופן פשוט ונוח."