דיכאון וחרדה
מנהלי קהילה
כך תדעו אם משקרים לכם בהודעת טקסט
כשאנשים משקרים לוקח להם זמן רב יותר להגיב בהודעות טקסט. מה עוד עשוי לרמז על כך שמשקרים לכם?
קשה לדעת מתי אדם משקר. עוד יותר קשה לפענח אם מדובר בשקר כשהוא מועבר בהודעת טקסט, ללא יכולת לשמוע את טון הדיבור של האדם וללא יכולת לראות את הבעות פניו ותנועות הגוף, שעשויות להסגיר שקרן.
חוקרים מאוניברסיטאות Brigham Young ו-Nebraska-Omaha ביקשו לבחון אם קיימים מאפיינים מסוימים לשקרים המועברים בהתכתבות דיגיטאלית - באמצעות הודעות טקסט, תוכנות מסרונים מידיים ורשתות חברתיות.
הם מצאו שכאשר אנשים משקרים, לוקח להם זמן רב יותר להשיב, הם מבצעים יותר עריכות של הטקסט וכותבים תגובות קצרות יותר מהרגיל.
החוקרים יצרו תוכנת מחשב שניהלה שיחות דיגיטאליות עם יותר מ-100 סטודנטים. התוכנה שאלה כל סטודנט 30 שאלות בהודעות טקסט. המשתתפים התבקשו לשקר במחצית מהתגובות שלהם.
מהממצאים שפורסמו בכתב העת ACM Transactions on Management Information Systems, עולה כי לקח 10% יותר זמן ליצור תגובות שקריות והן גם נערכו יותר מהודעות בהן נכתבה אמת.
המחקר מספק דפוסים שיכולים להוות רמזים לשקרים, אך החוקרים מציינים שאין להניח באופן אוטומטי שאדם משקר כאשר לוקח לו יותר זמן להשיב להודעת טקסט.
החוקרים מתכוונים להמשיך לחקור את הנושא, במטרה לפתח תוכנה שתסייע לזהות שקרים דיגיטאליים בזמן אמת.
לא רק בהודעות דיגיטאליות - איך מזהים שקרנים?
ישנם מיתוסים רבים לגבי דפוסים התנהגותיים העשויים להוות אינדיקציה לשקר. אבל למעשה, מספר האינדיקאטורים שנמצאו כמבחינים בין דוברי אמת ושקר קטן מאוד, וגם אלה שנמצאו, אינם מסוגלים להבחין בין אמיתות לבין שקרים ברמת דיוק מספקת.
אין אינדיקטור שיכול לעמוד בפני עצמו, אבל ישנם מספר אינדיקטורים שכמכלול עשויים לסייע לפענח אם מדובר בשקר.
• שקרנים נוטים להשתמש בשפה עקיפה ולא מחייבת ("מעולם לא עשיתי דבר רע לאף אחד" במקום "לא הרבצתי לאפרת").
• דוברי אמת חוו את האירוע במציאות, באמצעות החושים. לכן באופן אוטומטי הם מספקים מידע תפיסתי: מה הם ראו, שמעו, הריחו, הרגישו או טעמו, במהלך האירוע המתואר. שקרנים נוטים לספק פחות פרטים תפיסתיים.
• שקרנים נוטים פחות להשתמש בתנועות ידיים המדגימות דברים הנאמרים (ג'סטות).
• שקרנים נוטים להרבות ב"הפסקות דיבור".
מה קורה לאף שלנו כשאנחנו משקרים? 