אם חברה אחת לא יודעת לתת את היחס והשרות המתאים לאנשים עם קשיי הליכה, ברור שכדאי לפנות לחברה אחרת. האם את יכולה לפרט כדי שאנשים נוספים יידעו ממה להיזהר?

שלום לכם,
לא  יודעת על מה התלונות . נכון שבחו"ל  בכל שדה השרות לנכים קצת יותר טוב, אבל גם בארץ ישתפרו.אני טסה תמיד עם סקוטר, ותמיד עוברת את כל התור כי אנשי הביטחון קוראים לי. וגם בעליה לטיסה אני עם הסקוטר עד הכניסה למטוס ואז לוקחים אותו ואני מקבלת חסרה בנחיתה. צר לי זה לא מה שקורה עם כולם.

ערן, מהפה שלך לגורמים האחראים בנתב"ג. יש 2 בגים כלליים של השדה ועוד 2 של אל על. מסיבות לא מובנות קשה לאותם גורמים לחבר את הבגים עם הנהגים שלהם ואם שרות כסאות הגלגלים. אני עשיתי את הטיול של השרוול והלאה רק בעזרת הרלטור שלי. לא פעם אני גרמתי להאטת הירידה מהמטוס בגלל ההליכה האיטית מאד שלי. הסבל שלי הופכת לסבל של כולם. נוסף על כל זה אנחנו נוסעים במח' "ביזניס" (עסקים) כדי לעלות (זה תמיד בסדר) ולרדת מהמטוס בהתחלה ולא בסוף . באל על ובנתב"ג תמיד יש בעיות. בחו"ל הכל עובד חלק בכל מקום ועם כל חברה

היי מריס
אני לא מומחה לשדות תעופה, אבל שירות הסעות פשוט למתקשים בהליכה ולתכנן את הירידה והעלייה במטוס נשמעים לי אלמנטריים ופשוטים לביצוע. לדעתי הכעס שלך מוצדק, כי הפתרונות הם פשוטים ודורשים קצת תכנון, הגיון ותשומת לב. הלוואי ויפיקו לקחים.