האיגוד האמריקאי לגסטרואנטרולוגיה סוקר 50 אתרים רפואיים ברשת. הטענה, מעט אתרים מספקים מידע אמין ואיכותי לדרכי טיפול במחלת קרוהן וקוליטיס. הכותבים סוקרים מספר אתרים בטענה שהמידע הרפואי אינו מדויק וקיים צורך בקביעת קריטריונים לאיכות האתרים המספקים מידע מבוסס מחקרית. למטופלים קיים צורך במידע רחב בנוסף למה שמקבלים בביקור שגרתי אצל הרופא. לדוגמה בנוגע לתופעות לוואי ותועלת של תרופות. לחולים חסר מידע והם מחפשים זאת ברשת.
החוקרים הציעו מספר מדדים לבדיקת איכות האתרים כגון: איכות, היקף ורמת עדכון המידע, מגוון התרופות, דרכי טיפול, ורמות הקריאות והאמינות. הם הדגישו את החשיבות של התייחסות למקורות המידע, המסקנות, ההמלצות ואף מקורות המימון לאתרים השונים.

www.eurekalert.org/pub_releases/2010-03/aga-iph032310.php

לדעתי מאמר זה מדגיש עד כמה "החולה" נמצא במצב רגיש, פגיע ומחפש מקור אמין ובטוח. מישהו לסמוך עליו. לעיתים קרובות הוא מוצף באי ודאות, וחיפוש אחר עצות מעשיות, מהירות ונגישות. בולט כאן הצורך בתמיכה חברתית, אותה תמיכה אנו מחפשים אצל הקרובים המשמעותיים, בקהילה, משפחה, חברים, עמיתים, מומחים וחולים "כמוני".